みずほアンテナに工事を依頼した話
みずほアンテナにアンテナ工事を依頼した話を書く。
問題の発端
1階のテレビが晴れの日は問題なく映っているのだが、雨になるとほとんどのチャンネルが受信出来なくなる現象が数年くらい続いていた。
他の部屋にもテレビはあるが、どうも映り方にはそれぞれ差があるようで、台風が来ても大丈夫な部屋もあった。
電話
とりあえずネットで検索してみたら、みずほアンテナが安くて対応も良さそうだったので電話してみた。
家の状況を説明すると、ブースターが設置されていないことに原因があるのではという話になった。
ブースター設置費用の簡単な見積もり（だいたい3万円）を聞いてから、実際に訪問してもらうことになった。
ちなみに提案した金額を上回る場合は、キャンセル料は請求しないということも電話で確認した。
はじめに聞いていたよりも費用が高くなることはある？
アンテナに関するよくある質問｜テレビアンテナ工事【みずほアンテナ】
可能性はございます。
基本的に皆様はじめのお見積りのまま問題なく完工されておりますが、周辺の電波状況やご自宅の構造によって特殊な施工や部材が必要となった場合、ご料金が変動するケースが稀にございます。
どうしても現地調査を行わせていただかないと分かり兼ねる部分がございますので、万が一変更がある際は現地にて内容をきちんとご説明させていただいた上でご検討いただけます。
不要な工事を請求することや無理矢理工事を行うといったことは一切ございません。
ご料金の変動があり工事を一旦検討されたいという場合、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
工事日
キャンセル料の請求
実際に作業員がやってきてアンテナの電波強度を測ってもらったりして言われたのが、新たにブースターを設置しても映るとは保証はしかねるということ。
アンテナを新設した場合は、当たり前だが保証はする。
ただブースターだけを設置した場合は、他に映らない原因（アンテナそのものやアンテナケーブルなど）によって起きていて、ブースターの設置費用だけでは対応出来ないという。
確かに理屈は分かる。
ちなみにアンテナ新設の費用は約6万円。
どうも最初に電話で行った見積もりと大幅に話が違ってきたので、一旦キャンセルしたい旨を伝えると、そこで驚くべきことにキャンセル料を請求された。
つまりブースターの設置に関しては料金の変更がないので、それを客の方で断るというならキャンセル料が発生するという主張だ。
それなら何故、電話の段階でブースターの設置で改善しない場合について保証をしないことを、工事に来る前に伝えてくれなかったのか。
ここでみずほアンテナに対して、強い不信感を持った。
アンテナのチェック
作業員と押し問答になり埒があかないので、とりあえず屋根に登ってアンテナを確認してもらい、その上でブースターの設置かアンテナの新設かの判断することにした。
見てもらったところ、アンテナのケーブルもかなり経年劣化しており（スマホで撮影したものを一緒に確認した）、ブースターのみを新設するしての電波の増幅は危険だと言われた。
ちなみにどう見ても経年劣化にしか見えないので、火災保険も使えない。
約3万円でブースターの設置か、約6万円でアンテナの新設か。
ブースターの設置で改善するのに賭けることも出来たが、ここはやむを得ずアンテナを新設することにした。
ちなみに既存のアンテナを撤去しての新設は、最低でも9万円以上は掛かると言われた。
アンテナの新設
なので現在、家では古いアンテナと新しいアンテナの2つが屋根に付いている状態である。
普段から屋根の上を見ることがないので、気にしなければ問題ない。
ただ不格好であることは間違いない。
結果的に工事によって雨風が強い日でも、十分な電波強度が確保出来ており、バッチリと各チャンネルが映っている。
費用
八木アンテナUA14
請求額は15,000円。
ネット通販では3,000～4,000円で販売されている。
ブースターU38A
請求額は20,000円
こちらもネット通販だと5,000～6,000円で売られている。
諸経費など
金具や配線工事が10,000円。
出張費が10,000円。
よって税込合計金額は約6万円也。
感想
工事そのものには不満はないし、屋根の上に登って危険な高所で作業している様子を見ていると、盛られまくりの本体価格も納得は出来る。
ただ工事に至るまでの、見積もりと保証、キャンセル料の説明が、非常に不親切だと感じた。
詐欺に引っ掛かったのかと思ったくらい。
最初からブースターの設置だけでは映るかの保証は出来ない、アンテナを新設する場合の費用の説明を受けていれば、こうはならなかった。
結果的にはテレビが映るようにはなったが、みずほアンテナの他にもっと親切で安い良い業者はいると思う。
次回はみずほアンテナに出来るだけ依頼したくはないし、また友人・知人に勧めたいとも思わない。